首先是理解你的听众,例如我们要提出一个建议,可以想想最有可能反对的是谁?怎样回答他的质疑。还可以想想听众和你的认识有哪些差别,需不需要给出一个铺垫,帮助大家了解整件事的来龙去脉(例如:触发这个建议的故事等等)。
我喜欢用总分的方法去表达,就是提取最核心的内容先说,再展开细节,或者先说结论,再陈述原因。
我回想自己说话但没有被理解的时刻,我很可能是在绕圈圈,顾虑太多反而忘记了最简单直接的表达方式。什么是听众最想知道的,最根本的事实是什么,我想得到什么?这些问题背后往往就是答案所在。
和写文章一样,一味的说道理,是没有人愿意听的。多一些故事,哪怕加一个场景或者人物的描述都能将即将跑神的听众留住,然后再用精警的语言点题就最妙了。
考虑听众的感受也很重要,提建议时,最后来一句:”欢迎大家提出不同意见”。给人留下有礼貌·谦虚的印象。别人如果真的有意见,我们还可以及时得到反馈。
做讲话前需要调查的就不能偷懒,以保证内容的正确性和全面性。